El Zinciriye Hotel está ubicado en un edificio centenario de piedra, a solo 25 metros del histórico bazar de artesanía de Mardin. Alberga una terraza en la azotea con zona de comedor y vistas a la montaña, y ofrece habitaciones con techo de piedra abovedado. El Zinciriye Hotel está situado en el interior del castillo de Mardin, que data del año 4.000 a.C. Está a 10 minutos a pie de la histórica mezquita de Sehidiye y de la Gran Mezquita de Mardin. El establecimiento ofrece un servicio de guía que proporciona información sobre lugares históricos como Deyrulfazan, Midyat y Hasankeyf. Todas las habitaciones del Zinciriye Hotel tienen balcón, aire acondicionado y baño privado moderno. Están decoradas con ropa de cama blanca y elementos tradicionales turcos. El Hotel Zinciriye ofrece servicio de habitaciones durante todo el día y sirve un desayuno buffet diario en el restaurante. La terraza de la azotea está bien iluminada y ofrece vistas a Mardin. El hotel dispone de conexión Wi-Fi gratuita en todas las instalaciones y ofrece servicios de enlace con el aeropuerto y de alquiler de coches. En las inmediaciones hay aparcamiento privado gratuito.