Hello Madrid está muy bien situado en el barrio de Hortaleza, Madrid, a 3,6 km de IFEMA, a 5,8 km de Estadio Santiago Bernabéu y a 6,5 km de Estación de Chamartín. El alojamiento está a 10 km de Museo Thyssen-Bornemisza, a 10 km de Parque de El Retiro y a 10 km de Templo de Debod. El alojamiento dispone de servicio de habitaciones y wifi gratis en todo el alojamiento.
Cada habitación cuenta con baño privado, y algunas también ofrecen cocina con nevera.
Estación de metro Gran Vía está a 10 km del alojamiento, y Estación de metro Plaza de España está a 10 km. El aeropuerto más cercano (Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid - Barajas) está a 6 km.