El Relais & Châteaux Heritage Hotel ofrece alojamientos de 5 estrellas en Madrid, junto al paseo de la Castellana. Además, ocupa un edificio protegido del siglo XX, con una decoración preciosa y un diseño de estilo Belle Époque. El hotel tiene una decoración moderna y un espíritu cosmopolita y urbano que se combina con las últimas tecnologías. Todas las habitaciones disponen de baño privado con artículos de aseo exclusivos, albornoz y zapatillas. El Relais & Châteaux Heritage Hotel sirve un desayuno buffet todas las mañanas. El almuerzo y la cena se sirven en el restaurante Haroma, que ofrece platos de cocina local y mediterránea a cargo del chef Mario Sandoval, que ha sido galardonado por la guía Michelin. Hay un solárium en la azotea con una zona de salón elegante. En la recepción se ofrece servicio de información turística. El establecimiento está a poca distancia a pie del distrito financiero de Madrid y del centro de la ciudad. El IFEMA y el Wanda Metropolitano están a 15 minutos en coche. El aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas se encuentra a 11 km y es el más cercano. Las reservas largas o de 7 o más noches pueden estar sujetas a condiciones de pago diferentes