Residenza Ortensia tiene vistas al jardín y está en Luino. Cuenta con restaurante, recepción 24 horas, bar, jardín y barbacoa. Se ofrece wifi gratis en todo el alojamiento. Cada unidad cuenta con sofá cama, zona de estar, TV de pantalla plana con canales vía satélite, cocina bien equipada con zona de comedor, caja fuerte y baño privado con artículos de aseo gratuitos. También hay nevera, lavavajillas y microondas, además de cafetera y hervidor. Estación de Lugano está a 24 km del alojamiento, y Centro de Exposiciones de Lugano está a 26 km. El aeropuerto (Aeropuerto de Milán - Malpensa) está a 61 km.