El Lucca Relais se encuentra a 5 minutos a pie de la puerta de Sant'Anna, en Lucca. Todas las habitaciones disponen de aire acondicionado, baño privado y suelo de terracota o parquet. Algunas ofrecen vistas al jardín.
El Lucca Relais se encuentra a 300 metros de las murallas medievales de la ciudad y a solo 50 metros de varios restaurantes y supermercados. En la misma calle del establecimiento hay aparcamiento público gratuito.
Los huéspedes recibirán una llave del edificio y de la habitación.
Los interiores de este edificio del siglo XIX cuentan con techos abovedados y de madera, frescos, una escalera elegante y una terraza.