El Hotel Hélios está situado en el centro de Lourdes, a sólo 350 metros de la estación de tren y a 900 metros de la basílica de San Pío X. En sus instalaciones hay conexión Wi-Fi gratuita. Las habitaciones del Hotel Hélios tienen vistas a las montañas o al parque que hay enfrente. Están decoradas con sencillez y cuentan con TV y baño privado con ducha y secador de pelo. El hotel alberga un bar donde se pueden tomar bebidas y un restaurante en el que se sirven platos tradicionales de la cocina francesa. Todas las mañanas, el Hotel Hélios prepara un desayuno continental. Este establecimiento se encuentra a 15 minutos a pie de la basílica del Rosario y a sólo 650 metros del castillo de Lourdes. El aeropuerto de Tarbes-Lourdes-Pyrénées se halla a 12 km.