El Vienna Hotel Banxuegang Road ofrece conexión Wi-Fi gratuita en todas sus instalaciones y habitaciones acogedoras con muebles de madera clara. El establecimiento se encuentra a 3 minutos a pie de la ciudad de Vanke y a 5 minutos a pie de la sede central de Huawei. El hotel está a 10 minutos en coche de la estación de tren norte de Shenzhen y a 40 minutos en coche del aeropuerto internacional de Bao’an. Las habitaciones del Vienna Banxuegang Road Hotel disponen de conexión gratuita a internet por cable, suelo de moqueta y zona de estar. También incluyen TV de pantalla plana y baño integrado con secador de pelo, ducha y artículos de aseo gratuitos. El establecimiento cuenta con centro de negocios, servicio de lavandería y aparcamiento gratuito. Además, hay servicio de alquiler de coches, servicio de venta de entradas y mostrador de información turística, que puede organizar excursiones y visitas por la zona. A 3 minutos a pie del hotel se pueden encontrar varios restaurantes de cocina occidental y china de primer nivel.