El Lao Cai es un hotel elegante que combina estilo occidental y las características tradicionales vietnamitas. Se encuentra a 5 minutos a pie del mercado Coc Leu y 2 km de la estación de tren de Lao Cai. Las habitaciones del Lao Cai Star Hotel ofrecen vistas panorámicas de los alrededores, conexión Wi-Fi gratuita y TV de pantalla plana con canales por cable. Las suites tienen una decoración de madera señorial y una sala de estar independiente. Se puede elegir entre los 2 restaurantes del hotel: el Lotus sirve especialidades vietnamitas y platos asiáticos, mientras que el restaurante Carmelia se centra en la comida internacional clásica. Hay servicio de habitaciones disponible las 24 horas todos los días. Además, el personal de la recepción, la cual permanece abierta las 24 horas, puede ayudar a los huéspedes a planificar sus visitas y excursiones por la zona. La localidad pintoresca de Sa Pa se encuentra a 30 minutos en coche del hotel Lao Cai Star. Cuenta con aparcamiento privado gratuito.