El i-Hotel está situado en el centro de la animada ciudad de Kuala Lumpur, muy bien comunicado con diversos lugares de interés de la zona. Dispone de conexión Wi-Fi gratuita y un jardín en la azotea, y ofrece alojamientos boutique con TV. El i-Hotel Kuala Lumpur se encuentra a 3 minutos a pie de la estación de monorraíl de Jalan Maharajalela y a 10 minutos a pie de Chinatown. El complejo Berjaya Times Square está a 15 minutos a pie, y el centro comercial Pavilion se encuentra a 5 minutos en coche. Las habitaciones presentan una hermosa decoración con tonos suaves y papel de pared de colores vivos. Todas ellas cuentan con TV de pantalla plana y baño privado con ducha. El hotel dispone de recepción las 24 horas, y sirve té y café gratuitamente en el vestíbulo. El jardín de la azotea ofrece vistas a la ciudad.