El Sunway Putra Hotel Kuala Lumpur está ubicado frente al World Trade Center Kuala Lumpur (anteriormente llamado PWTC). Se encuentra en la zona de Diamond Triangle, uno de los distritos más conocidos de Kuala Lumpur donde hay cafeterías y bares locales de moda, mercados bulliciosos y lugares de interés. Se trata de un lugar lleno de tradiciones y culturas asiáticas ubicado en el principal distrito comercial de la ciudad. El hotel está situado en la confluencia de varias autopistas y conecta directamente con la estación de tránsito del tren ligero PWTC. Hay muy buenas conexiones y acceso a otros lugares destacados, como KL Sentral, Publika, Mont Kiara y Bangsar. El hotel está a menos de 3 km del centro de la ciudad de Kuala Lumpur (KLCC). En el centro de Kuala Lumpur (KLCC) y en Bukit Bintang hay muchos restaurantes y sitios de compras y ocio. El hotel queda a solo 45 minutos en coche del aeropuerto internacional de Kuala Lumpur (KLIA). El hotel está conectado con el centro comercial Sunway Putra, galardonado con múltiples premios. Hay un ambiente animado en el que se puede ir de compras, disfrutar del ocio y comer en algunos de los más de 80 sitios de comida y bebida, así como en restaurantes especialidades. El Sunway Putra Mall alberga 8 plantas con tiendas de más de 300 marcas internacionales y locales, así como instalaciones de ocio. Todas las habitaciones y suites están equipadas con WiFi gratis, TV de pantalla plana, minibar, tetera/cafetera y utensilios de planchado. El baño cuenta con zapatillas y secador de pelo. Se ofrecen artículos de aseo gratuitos y pasta y cepillo de dientes. El alojamiento alberga un centro de fitness con equipamiento de última generación y una piscina exterior con piscina infantil adjunta. El The Coffee House sirve platos locales, cocina asiática y china de autor, y comidas occidentales. El Atrium Lounge ofrece cafés y pasteles. El hotel cuenta con servicio de habitaciones las 24 horas con un menú que ofrece flexibilidad y privacidad para comer en la habitación.