El 12 Fly Hotel Kuala Lumpur se encuentra en el centro de Bukit Bintang, en Kuala Lumpur. Ofrece habitaciones elegantes y modernas con conexión Wi-Fi gratuita y recepción 24 horas.
El 12 Fly Hotel se encuentra a pocos minutos a pie de la calle de restaurantes de Jalan Alor, a 3 minutos a pie del centro comercial BBKLCC, donde se encuentran Berjaya Times Square, Lot 10, Pavilion KL y Sungei Wang Plaza. El KLCC se encuentra a 15 minutos a pie, mientras que el aeropuerto internacional de Kuala Lumpur está a 1 hora en coche.
Las habitaciones son para no fumadores y disponen de aire acondicionado, TV de pantalla plana vía satélite y escritorio. Incluye minibar, hervidor eléctrico, café, té y agua potable. El baño privado incluye ducha y artículos de aseo gratuitos. Se proporcionan utensilios de planchado y secador de pelo bajo petición.
El hotel cuenta con consigna de equipaje y mostrador de información turística. Se ofrece servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento.