El Hotel Okura Kobe está situado frente al mar, a 500 metros de la zona comercial de Motomachi. Alberga habitaciones de estilo occidental con WiFi gratuita y 6 sitios para comer. Las habitaciones disponen de aire acondicionado, calefacción, nevera, TV vía satélite de pantalla plana y baño con secador de pelo y bañera. Se proporcionan purificadores de aire bajo petición. El establecimiento cuenta con centro de fitness, piscina cubierta y sauna, por un suplemento. También cuenta con piscina exterior de temporada y pista de tenis. Hay servicios de lavandería y limpieza en seco. El restaurante Yamazato tiene vistas al jardín japonés y prepara especialidades regionales. Otros restaurantes ofrecen cocina francesa, comida occidental y china. El Hotel Okura Kobe ofrece un servicio de traslado gratuito desde la estación de Sannomiya. Se encuentra junto al parque Meriken y la torre del puerto de Kobe, a 5 minutos a pie del Barrio Chino.