El Koh Chang Lagoon Princess se encuentra en la playa de White Sand, a 20 minutos en coche del muelle de Ao Sapparot y de la playa de Klong Prao. Ofrece WiFi y aparcamiento, ambos servicios gratuitos, además de habitaciones con aire acondicionado y balcón privado. Las habitaciones y los bungalows se encuentran rodeados por un paisaje tropical y presentan interiores modernos. Todos tienen TV por cable, minibar y baño con ducha. Los huéspedes pueden disfrutar de un masaje corporal relajante o hacer snorkel. El complejo dispone de recepción las 24 horas, consigna de equipaje y servicio de venta de entradas. También hay mostrador de información turística. El restaurante Lagoon sirve cocina tailandesa e internacional, además de platos de marisco durante todo el día. La cafetería sirve aperitivos y bebidas refrescantes. El Koh Chang Lagoon Princess se encuentra a 20 minutos en coche de la playa de Kai Bae y a 45 minutos en coche del muelle de Ao Thammachat.