El White Sand Princess se encuentra frente a la playa, en Koh Chang, y dispone de habitaciones confortables con balcón privado. Hay aparcamiento gratuito. El White Sand Princess se halla a no más de 20 minutos en coche de los muelles Centre Point y Ao Sapparod, y está a 40 minutos en coche del aeropuerto de Trad. Los huéspedes se pueden beneficiar del mostrador de información turística y del servicio de masaje y de alquiler de coche del complejo Koh Chang Lagoon Resort, situado a no más de 200 metros del hotel. Las habitaciones están provistas de aire acondicionado, TV, balcón particular y baño privado con artículos de aseo gratuitos y ducha. El restaurante del Koh Chang Lagoon Resort elabora cocina tailandesa e internacional para cenar, así como marisco fresco, y la cafetería del complejo sirve aperitivos y bebidas refrescantes.