El albergue never@home tiene 5 estrellas y se encuentra en la zona residencial de moda de Green Point. Está a 800 metros del estadio de Ciudad del Cabo, a 1 km del paseo marítimo V&A y a 2,5 km del centro de la ciudad.
Ofrece habitaciones modernas privadas y compartidas, la mayoría con baño privado y algunas compartido. Todas incluyen aire acondicionado. Las privadas disponen de literas, puntos de carga de formato internacional, taquillas y lámparas de lectura en cada cama.
El bar asador Randy Warthog sirve desayunos, almuerzos y cenas a diario.
El never@home cuenta con recepción 24 horas, salón compartido, espacios para reuniones, piscina al aire libre, cocina compartida, WiFi gratuita de alta velocidad por fibra óptica en todas las instalaciones y zona de internet.