El establecimiento My Dream Hotel ofrece alojamiento confortable, recepción 24 horas y conexión Wi-Fi gratuita en todas las instalaciones. Está situado en Sandakan y proporciona aparcamiento gratuito. Las habitaciones presentan una decoración sencilla y cuentan con aire acondicionado, perchero, zona de estar y TV de pantalla plana. También disponen de baño privado con ducha, toallas y secador de pelo. El personal del My Dream Hotel habla con fluidez en malayo, chino e inglés y atenderá amablemente las peticiones de los huéspedes durante todo el día. Además, el establecimiento alberga un restaurante y un bar. El hotel se encuentra a solo 5 minutos a pie del hipermercado Giant y a 5 minutos en coche del centro de rehabilitación de orangutanes de Sepilok y del aeropuerto de Sandakan.