El Jerusalem Gate Hotel está situado a la entrada de la Ciudad Santa, a poca distancia a pie de la estación central de autobuses. El centro histórico y el centro de la ciudad de Jerusalén están a solo 15 minutos en autobús o en tren. El Hotel Jerusalem Gate cuenta con habitaciones modernas, amplias y cómodas, así como suites deluxe recién reformadas. El establecimiento también dispone de gimnasio de acceso gratuito situado en el centro comercial que hay junto al hotel. La cafetería Glatt Kosher, del Jerusalem Gate, abre todos los días y prepara bocadillos, ensaladas, postres y una gran selección de refrescos. Junto al hotel hay un gran centro comercial, con muchas tiendas y restaurantes. El Jerusalem Gate es el único hotel de Jerusalén que es oficialmente Glatt Le Mehadrin, según el Rabino de Jerusalén, y el único hotel que tiene un Mikva. A poca distancia a pie se encuentran el centro de convenciones internacional (ICC) y lugares de interés turístico, como el Museo de Israel y el mercado de Mahane Yehuda.