El LOTTE City Hotel Jeju, de 4 estrellas, está situado en el centro de Jeju y cuenta con centro de fitness y sauna. Hay WiFi y aparcamiento gratuitos. El LOTTE City Hotel Jeju también ofrece un servicio de traslado al aeropuerto internacional de Jeju. Las habitaciones disponen de aire acondicionado, TV de pantalla plana, nevera, hervidor de agua eléctrico, escritorio y baño privado con bañera y artículos de aseo gratuitos. Algunas habitaciones tienen vistas al mar o a la montaña. El C’ Café, situado en la planta 22, sirve comidas de tipo buffet y ofrece vistas al océano. El Jeju Lotte City Hotel ofrece recepción 24 horas, mostrador de información turística y consigna de equipaje. El establecimiento también alberga tiendas libres de impuestos. El aeropuerto internacional de Jeju se encuentra a solo 7 minutos en coche, mientras que la playa de Jeju Iho está a 9 minutos en coche. El parque nacional Hallasan se encuentra a 50 minutos en coche del hotel.