El Chantai Hotel se encuentra en Hualien, a 2 minutos a pie de la estación de tren de Hualien. Hay conexión WiFi gratuita. Todas las habitaciones disponen de aire acondicionado. El baño privado incluye bañera o ducha y secador de pelo. El establecimiento ya no proporciona toallas de baño ni agua mineral embotellada de plástico. A excepción de una cama y un edredón, no hay servicio para añadir o alquilar mantas adicionales. El Chantai Hotel dispone de recepción 24 horas. También cuenta con salón compartido y mostrador de información turística. Hay aparcamiento cubierto gratuito para motocicletas pesadas.