Este hotel, situado a sólo 25,7 km del centro de Houston, alberga un restaurante y cuenta con piscina al aire libre y bañera de hidromasaje. Todas sus habitaciones tienen TV por cable. Las habitaciones del Hilton Garden Inn Houston NW America Plaza están equipadas con microondas, nevera y set de té y café. El restaurante del establecimiento, el Great American Grill and Bar, sirve desayunos, almuerzos y cenas a base de cocina americana. Por su parte, el Pavilion Lounge ofrece servicio de bar completo y también sirve cócteles. El Houston NW America Plaza Hilton Garden Inn Houston alberga un gimnasio y cuenta con un centro de negocios junto al vestíbulo. El hotel se encuentra a 21 km, eso es, a 16 minutos en coche, del distrito Energy Corridor y del centro comercial The Galleria.