El Brackens Guest House alberga un patio jardín con piscina al aire libre y ofrece habitaciones con entrada privada y porche. Además, proporciona de forma gratuita conexión WiFi y aparcamiento privado. Las habitaciones son luminosas y disponen de una TV vía satélite, un minibar y un baño privado. Algunas también cuentan con sofá cama, y la habitación triple incluye un patio privado pequeño. El establecimiento sirve cada día un desayuno recién hecho, que se puede degustar en la terraza cuando hace buen tiempo. El mostrador de información turística puede recomendar restaurantes de la zona situados a menos de 2 km. El establecimiento se encuentra a las afueras de Durban, a solo 30 minutos en coche de las playas y de las presas de Shongweni e Inanda. El Cotswold Downs Golf & Country Estate queda a 8 minutos en coche. El Brackens Guest House está en Hillcrest, a 2 minutos a pie de la antigua carretera principal y de la estación de tren de Hillcrest.