El BIG4 Hay está ubicado frente al parque Pocock, a orillas del río Murrumbidgee, ofrece una piscina al aire libre, zona de barbacoa y alojamientos independientes con TV de pantalla plana. El BIG4 Hay está a 10 minutos a pie del Australian Shearers Hall of Fame, a 4 minutos en coche del campo de golf de Hay y a 6 minutos en coche del recinto ferial y el hipódromo de Hay. Las villas y cabañas admiten mascotas, están ubicadas en jardines con sombra y tienen aire acondicionado, cocina o zona de cocina con zona de comedor y zona de salón con sofá. Algunas cabañas tienen un balcón con muebles de exterior. El establecimiento también ofrece una zona de cocina compartida, una zona de salón compartida, parque infantil y lavandería.