El Grand Plaza Hanoi Hotel, de 5 estrellas, se alza sobre la milenaria ciudad y ofrece habitaciones elegantes con conexión WiFi gratuita, piscina cubierta y restaurante. Todas las amplias habitaciones del Grand Plaza Hanoi Hotel están equipadas con suelo de moqueta, ventanas grandes, zona de estar, TV de pantalla plana con canales por cable/satélite, minibar, caja fuerte, baño con paredes de cristal con secador de pelo, bañera y ducha, artículos de aseo gratuitos, zapatillas y albornoces. Los huéspedes pueden sudar en la sauna o relajarse con un masaje relajante en el centro de spa. Otras instalaciones del hotel son un jardín y un gimnasio. El hotel cuenta con recepción 24 horas, mostrador de información turística y ofrece traslados al aeropuerto por un suplemento bajo petición. El Grand Plaza tiene un salón elegante en el vestíbulo, que ofrece el té de la tarde y espectáculos en directo por la noche. También hay otros locales de restauración, como el restaurante asiático Le Jardin, que sirve platos tipo bufé de cocina internacional durante todo el día. El rascacielos Keangnam Hanoi Landmark Tower se encuentra a 1,6 km, el Vincom Center Nguyen Chi Thanh está a 2 km y el aeropuerto más cercano, el Internacional de Noi Bai, queda a 23 km del establecimiento.