El Golden Lotus Luxury Hotel goza de una ubicación idónea a menos de 5 minutos a pie del famoso lago de Hoan Kiem. Dispone de recepción 24 horas, habitaciones amplias con una decoración de estilo contemporáneo, conexión Wi-Fi gratuita, spa y piscina cubierta en la azotea. El hotel se encuentra a solo 10 minutos a pie del famoso teatro de marionetas de agua y a menos de 3 km del mercado de Dong Xuan, del mausoleo de Ho Chi Minh y del templo Quoc Tu Giam. Las habitaciones incluyen suelo de parquet, aire acondicionado, armario, TV de pantalla plana por cable, zona de estar, hervidor eléctrico, minibar y baño con secador de pelo, ducha de agua fría/caliente y artículos de aseo gratuitos. El spa ofrece tratamientos corporales, manicura y masajes. Además, el establecimiento proporciona consigna de equipaje y servicios de lavandería y de alquiler de coches. También dispone de mostrador de información turística, centro de negocios, cajero automático y servicios de traslado y de enlace con el aeropuerto por un suplemento. El restaurante del establecimiento sirve platos de cocina vietnamita e internacional durante todo el día. También se ofrece un desayuno buffet diario y servicio de habitaciones.