El Golden Silk Hotel es un establecimiento boutique de 4 estrellas situado en el casco antiguo de Hanói, a sólo 700 metros del pintoresco lago Hoan Kiem y del famoso teatro de marionetas Water Puppet Theatre. Este establecimiento de 11 plantas cuenta con conexión Wi-Fi gratuita y recepción 24 horas. Hay servicio de habitaciones 24 horas. Todas las habitaciones tienen un balcón o ventana con vistas a la calle, aire acondicionado, TV de pantalla plana, caja fuerte personal y minibar. Los baños privados incluyen ducha o bañera, artículos de aseo gratuitos y secador de pelo. El Golden Silk Boutique Hotel se encuentra a 10 minutos a pie del mercado de Dong Xuan y del mercado nocturno de fin de semana. El mausoleo de Ho Chi Minh, el templo budista One Pillar Pagoda y la estación de tren de Hanói están a 4 km del establecimiento. El aeropuerto internacional de Noi Bai se encuentra a 45 minutos en coche. El mostrador de información turística permite organizar viajes de 1 día y ofrece un servicio de alquiler de coches. El hotel también dispone de un centro de negocios, servicio de lavandería y servicio de enlace con el aeropuerto, por un suplemento. El restaurante Oriental sirve platos occidentales y asiáticos y el piano bar Rendezvous ofrece bebidas.