El Sofitel Hangzhou Westlake está situado junto al hermoso lago del Oeste y ofrece habitaciones modernas con vistas encantadoras. Dispone de piscina cubierta, centro de spa y 2 restaurantes. Se proporciona WiFi gratuita. El hotel se encuentra a 10 minutos a pie de la estación de metro Longxiangqiao, a 10 minutos en coche del Museo de Arte Zhejiang, a 15 minutos en coche de la plaza Wulin y a 25 minutos en coche de la estación de tren Hangzhou Este. Queda a 40 minutos en coche del aeropuerto internacional de Xiaoshan. Las habitaciones del Hangzhou Sofitel Westlake cuentan con muebles elegantes, ventanales, TV de pantalla plana y set de té/café. También disponen de baños lujosos de mármol con ducha de efecto lluvia. Este hotel dispone de instalaciones para reuniones, centro de negocios y servicio de cambio de divisa. Además, cuenta con servicio de habitaciones, consigna de equipaje y caja fuerte. El establecimiento alberga un restaurante que sirve una variedad de platos de cocina francesa y china durante todo el día, además de un restaurante chino que ofrece auténticos platos de Hangzhou. Le Bar sirve bebidas refrescantes e incluye un salón de puros. El Sky Garden, situado en la azotea, tiene preciosas vistas panorámicas al lago del Oeste.