Este motel ofrece WiFi gratuita, aparcamiento gratuito cerca de las habitaciones y buenas conexiones en transporte público. Se encuentra en el barrio de Hamm, al este del centro de Hamburgo. Las habitaciones del ITM Hotel Motel21 Hamburg-Mitte presentan una decoración individual y están equipadas con TV por cable. Por un suplemento, el Motel 21 sirve un desayuno buffet abundante todas las mañanas. En el vestíbulo del Motel 21 hay un terminal con conexión a internet que se puede utilizar por un suplemento. El Motel 21 cuenta con un patio interior con plantas en el que podrá relajarse durante los meses de verano. El ITM Hotel Motel21 Hamburg-Mitte se encuentra a 6 minutos a pie de la estación de metro de Hammer Kirche y a 3 paradas de metro de la estación de tren principal de Hamburgo. El ITM Hotel Motel21 Hamburg-Mitte ofrece fácil acceso a la autopista A1 entre Lübeck y Bremen, y a la autopista A24 a Berlín.