El Grand Hotel Hamamatsu cuenta con un atrio amplio e instalaciones de fitness con cargador, como piscina y gimnasio. Se encuentra a 5 minutos en coche del JR Hamamatsu Shinkansen (tren bala) Estación. Hay WiFi gratuita en algunas habitaciones. Todas las habitaciones están equipadas con TV, nevera y hervidor eléctrico. El baño incluye secador de pelo y artículos de aseo gratuitos. El Hamamatsu Grand Hotel cuenta con cajeros automáticos. También hay una sala de juegos y karaoke. El hotel alberga varios restaurantes, como el restaurante Rochester y el restaurante chino Tsumorin. El restaurante Chotokan sirve platos japoneses tradicionales. El parque del castillo de Hamamatsu se encuentra a 10 minutos en coche.