El Sun Valley Hotel está a solo 100 metros de la estación de esquí de Hakuba Goryu y ofrece un baño termal público. Las habitaciones poseen calefacción, TV y baño privado. Las habitaciones del Hakuba Sun Valley Hotel están decoradas de forma sencilla con un estilo hogareño. El baño privado ofrece bañera, secador de pelo y artículos de aseo. Se ofrece un servicio gratuito de recogida en la estación de tren JR Hakuba, situada a 10 minutos en coche. El hotel se encuentra a 20 minutos en coche del Museo de Laforet Hakuba y del monumento olímpico de Hakuba. También hay aparcamiento gratuito. En verano es posible alquilar una bicicleta o ir de excursión. En invierno el hotel alquila equipos de esquí y vende pases de esquí. El complejo también tiene una tienda de regalos. El desayuno puede ser de tipo buffet o bien menú fijo japonés, dependiendo del número de huéspedes que se alojen en el hotel. En el restaurante Chester se sirven cenas. Se pueden servir comidas Halal a petición.