El B&B Santana es un establecimiento para no fumadores situado a solo 300 metros de la estación de esquí de Hakuba Goryu y cuenta con sala de secado, sala de juegos y conexión Wi-Fi gratuita en todas las instalaciones. Las habitaciones del B&B Santana Hakuba presentan una decoración sencilla e incluyen zapatillas. Algunas habitaciones tienen baño y aseo. El hotel se encuentra a 1 km de la estación de tren JR Kamishiro y a 6,5 km de la estación de esquí Hakuba Happo-One. El establecimiento está a poca distancia a pie de los baños termales locales y ofrece conexiones de transporte público a la estación de esquí de Happo-One cada mañana. También hay servicio de alquiler de bicicletas. Los huéspedes pueden relajarse junto a la estufa de leña en el amplio salón, que cuenta con TV LCD y un terminal con conexión a internet de uso gratuito. Cuando hace buen tiempo se puede disfrutar de la zona de barbacoa y en invierno se ofrecen forfaits y clases de esquí. El establecimiento alberga un pequeño bar y sirve desayunos y cenas de estilo occidental.