El Mount View Hakone ofrece habitaciones de estilo japonés, especialidades japonesas y baños termales con la excepcional agua de aspecto lechoso “nigori-yu”. Hay WiFi gratuita en todas las instalaciones y aparcamiento gratuito. Se ofrece un servicio de masajes de estilo japonés, por un suplemento. Las habitaciones incluyen aire acondicionado, cama de tipo futón tradicional y suelo de tatami (tejido de paja). Además, cuentan con TV LCD, nevera, caja fuerte y albornoces de tipo yukata. Todas ellas tienen aseo y lavamanos privados, y los baños son compartidos. Además, se proporciona un set de té verde con aperitivos. El Hakone Mount View dispone de las raras aguas termales volcánicas “nigori-yu”, que se pueden disfrutar en un baño compartido al aire libre o en un baño privado, esta última opción disponible por un suplemento. El hotel alberga una tienda de productos locales y una pastelería de estilo japonés. El desayuno y la cena, de estilo japonés, se sirven en el comedor e incluyen productos locales y de temporada. También se puede disfrutar de comida vegetariana, bajo petición previa. El Mount View Hakone está a 15 minutos a pie del Museo del Cristal de Venecia y a 15 minutos en coche del Gotenba Premium Outlet y el Museo al Aire Libre de Hakone. Frente al establecimiento hay una parada de autobús que comunica con Odawara y Yumoto, y en la que también para el autobús que va a Shinjuku por la autopista.