El Hai Trang Hotel está situado a 100 metros de la playa Bai Chay y a 400 metros del mercado nocturno de Ha Long. Ofrece habitaciones con conexión WiFi gratuita. Las habitaciones tienen TV de pantalla plana, teléfono, minibar, hervidor eléctrico y baño equipado con ducha, artículos de aseo y zapatillas. Además, hay mostrador de información turística. La recepción las 24 horas proporciona consigna de equipaje, servicios de lavandería y planchado, además de servicio de enlace con el aeropuerto. El hotel está a 37 km del aeropuerto internacional de Cat Bi.