Este hotel cuenta con una piscina cubierta y un gimnasio en el corazón del centro de Grand Rapids. TV por cable y soporte para iPod.
Los alojamientos son amplios y están equipados con muebles elegantes. El baño de mármol es elegante e incluye artículos de aseo de lujo. El servicio de habitaciones está disponible bajo petición en el JW Marriott Grand Rapids, mientras que las bebidas y refrescos se pueden disfrutar en el bar del hotel.
El restaurante Margaux sirve cocina de inspiración francesa todos los días para el desayuno y la cena. El Starbucks ofrece una gran variedad de bebidas refrescantes y aperitivos.
El aeropuerto Gerald R Ford está a 15 minutos en coche. El Grand Rapids JW Marriott proporciona aparcamiento público por un suplemento. Servicio de aparcacoches disponible bajo petición.