El Neptune Resort está situado en el corazón de Broadbeach, a solo 5 minutos a pie de la playa de Kurrawa, y cuenta con bañera de hidromasaje, sauna, piscina y pista de tenis. Todos los apartamentos tienen un balcón privado con vistas a la Gold Coast. Ofrece aparcamiento gratuito. El Neptune Resort Apartments está a solo 10 minutos a pie del casino The Star y del centro de convenciones de Gold Coast. Está a 5 minutos en coche de Surfers Paradise. y a 25 minutos en coche del aeropuerto de Coolangatta. Los apartamentos están equipados con aire acondicionado, lavadora y cocina con lavavajillas y microondas. Todos los apartamentos, amplios y luminosos, cuentan con obras de arte en las paredes y una zona de estar con TV. WiFi de alta velocidad disponible en cada habitación (se pueden aplicar cargos). En el mostrador de información turística se pueden reservar entradas para los parques temáticos de Gold Coast, como el Dreamworld y el Wet ‘n’ Wild Water World. Hard Grind Cafe, reformado en octubre de 2015, sirve desayunos y almuerzos todos los días, mientras que la zona de barbacoa es perfecta para compartir una comida informal al aire libre.