Este hotel, situado en la céntrica plaza Cívica de Goiânia, ofrece habitaciones con aire acondicionado y WiFi gratuita, así como aparcamiento gratuito. Además, hay restaurante, desayuno buffet y recepción 24 horas. Las habitaciones del Crystal Plaza Hotel incluyen TV LCD por cable, minibar y teléfono. También disponen de baño privado con ducha. Asimismo, algunas tienen bañera. El centro comercial Shopping Buganville y el popular mercado semanal Feira da Lua están a solo 5 minutos en coche del Crystal Plaza. La estación de autobuses de Goiânia se encuentra a 3,5 km y el aeropuerto Santa Genoveva se sitúa a 13 km del hotel.