Palm garden Resort dispone de bicicletas gratis, jardín, terraza y restaurante en Gisenyi. Este hotel de 2 estrellas ofrece servicio de habitaciones, servicio de conserjería y wifi gratis. Hay parking privado gratis y hotel también ofrece alquiler de coches para descubrir los alrededores. En el hotel, las habitaciones están equipadas con balcón. El baño privado está equipado con ducha, artículos de aseo gratuitos y zapatillas. En Palm garden Resort, cada habitación incluye escritorio y baño compartido. El desayuno diario ofrece opciones continentales, americanas o vegetarianas. La clientela puede practicar actividades en Gisenyi y alrededores, como ciclismo. El aeropuerto más cercano (Aeropuerto internacional de Goma) está a 11 km del alojamiento.