El establecimiento A Hotel Penang ofrece habitaciones modernas con aire acondicionado y conexión WiFi gratuita. También dispone de restaurante, tienda, recepción 24 horas y aparcamiento gratuito. El establecimiento A Hotel Penang se encuentra a 5 minutos a pie de la universidad Sains Malaysia y a 15 minutos en coche de George Town, declarado Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. Asimismo, se halla a 20 minutos en coche del aeropuerto internacional de Penang y a 30 minutos en coche de Gurney Drive. Todas las habitaciones cuentan con TV de pantalla plana, hervidor de agua eléctrico y tetera/cafetera. También disponen de baño privado con bañera o ducha, secador de pelo y artículos de aseo gratuitos. El establecimiento tiene salón común, mostrador de información turística y servicio de venta de entradas.