El Chalet Charlotte es un establecimiento gestionado por una familia británica que ofrece conexión Wi-Fi gratuita, sauna de infrarrojos, sala de juegos con mesa de billar y un gran jardín con vistas a la montaña de Grossglockner. Todas las habitaciones son para no fumadores y cuentan con TV de pantalla plana con canales por cable y reproductor de CD. Las habitaciones cuentan con ducha privada, secador de pelo y lavabo. Algunas habitaciones cuentan con aseo compartido. Algunas habitaciones tienen balcón. El Chalet Charlotte está situado en Fusch an der Großglocknerstraße, junto a la carretera alpina Grossglockner y a 13 km al sur de Zell am See. Las pistas de esquí para principiantes están a solo 500 metros. El autobús de esquí gratuito que lleva a Zell am See. Los complejos de Kaprun se encuentran a 25 metros. El Bed & Breakfast ofrece un set de té y café gratuito durante todo el día. Los huéspedes pueden ver la TV o utilizar los juegos de mesa. También hay una biblioteca. El chalet dispone de una amplia zona de aparcamiento privado con espacios cubiertos para motocicletas. Bajo petición se proporcionan tronas y bañeras para bebés de forma gratuita.