El Sawa Hotel se encuentra a los pies de monte Fuji y ofrece un servicio de traslado al parque de atracciones Fuji-Q Highland y a la estación de Kawaguchiko en 5 minutos. A menos de 10 minutos a pie del establecimiento hay una oficina de correos, una tienda, una farmacia, un supermercado, un bar, una zona de barbacoa, así como restaurantes de sushi y tempura. Además, hay WiFi gratuita en todas las zonas.
El salón del establecimiento incluye un ordenador compartido de uso gratuito y en todas las plantas hay un microondas. Se proporciona vajilla de alquiler de forma gratuita. El establecimiento cuenta con una lavadora que funciona con monedas.
Todas las habitaciones tienen aire acondicionado, zona de estar, aseo de alta tecnología, hervidor de agua eléctrico, TV, armario y baño con artículos de aseo gratuitos.