Este hotel está situado a 4 minutos a pie del zoológico de Frankfurt y de la calle comercial Zeil y ofrece desayunos y WiFi gratuita en el vestíbulo. Cerca del hotel paran tranvías que llevan directamente al centro histórico de Frankfurt y a la estación central.
El Hotel Arena am Zoo se encuentra en una calle lateral tranquila y dispone de habitaciones luminosas con TV vía satélite, caja fuerte y baño privado. Algunas incluyen zona de cocina y zona de estar.
El Arena am Zoo reabrió sus puertas en 2017, tras una reforma completa. La recepción está abierta las 24 horas.
A 5 minutos a pie del Arena am Zoo hay una gran variedad de restaurantes y cafeterías.
La estación de metro de Zoo y la parada de tranvía de Ostendstraße están a 2 minutos a pie. Hay aparcamiento privado disponible por un suplemento.