El The Riverside Hotel, situado a 1 km de la orilla del río Umgeni, ofrece habitaciones con aire acondicionado, piscina al aire libre y diversos tratamientos de belleza en su centro de bienestar. El centro comercial Gateway está a 11 km. Todas las habitaciones cuentan con ropa de cama y muebles de lujo. Todas tienen TV vía satélite, aire acondicionado y zona de cocina pequeña equipada con electrodomésticos básicos. El Riverside Hotel ofrece instalaciones semiindependientes. La zona de la piscina al aire libre está construida entre rocas naturales y árboles tropicales. Los huéspedes pueden disfrutar de gran variedad de cervezas y cócteles en el bar Cyril's. El Riverside Grill sirve una combinación de cocina sudafricana y europea en un ambiente elegante e informal. El Riverside Grill Bar ofrece aperitivos ligeros y bebidas tropicales. El The Riverside Hotel está a 20 minutos en coche del centro comercial Pavilion Mall. El establecimiento está a 2 km del Durban Country Club y a 27 km del aeropuerto internacional King Shaka. El generador de 500 kVA del establecimiento garantiza un suministro eléctrico ininterrumpido al complejo hotelero y al centro de negocios.