Este hotel está ubicado en la isla de Man, sobre la bahía de Douglas. Ofrece piano bar, salón grande y salón acristalado con vistas panorámicas al mar.
The Empress Hotel cuenta con varios sitios para comer, como un restaurante brasserie de estilo francés o el piano bar, que sirve un menú completo de bar todos los días hasta las 21:30 y una selección de bebidas.
Las habitaciones del hotel presentan una decoración moderna y están equipadas con TV vía satélite. También tiene escritorio y set de té y café.
A menos de 10 minutos a pie hay una gran variedad de tiendas. En el cercano paseo marítimo hay restaurantes.