El Grand Oriental ocupa un edificio de estilo colonial situado en una zona excelente, a 5 minutos a pie del bazar de Colombo. Alberga un restaurante y ofrece habitaciones clásicas y conexión WiFi gratuita en todas las instalaciones. El Grand Oriental Hotel se encuentra a 30 minutos en coche de los centros comerciales Odel y Majestic City y a 33 km del aeropuerto internacional de Bandaranaike. Las habitaciones son elegantes y disponen de muebles de madera clásicos, aire acondicionado, zona de estar, set de té/café y baño integrado. El Hotel Grand Oriental cuenta además con mostrador de información turística, servicios de negocios y servicio de conserjería. El Harbour Room tiene unas vistas impresionantes y sirve platos internacionales variados, el restaurante Sri Lankan ofrece especialidades locales y el Tap Bar y la discoteca B 52 sirven cócteles.