Este hotel se encuentra a 3 minutos a pie del río Rin y cerca del puerto de Niehler, en el norte de Colonia. Está a solo 10 minutos en coche del centro de la ciudad y de todos los lugares de interés, como la famosa catedral, y a unos 20 minutos del recinto ferial de Colonia. El Hotel Bürgerhof, de gestión privada, ofrece habitaciones modernas y luminosas con conexión gratuita a internet y TV con canales Sky gratuitos. Hay WiFi gratuita en todas las instalaciones. Todas las mañanas se sirve un desayuno buffet recién preparado para todos los gustos. Varias salchichas de carne y varios tipos de queso, verduras, frutas, mermeladas, productos lácteos y panecillos frescos con excelente café y té tanto como quieras. El desayuno no está incluido en el precio de la habitación.