El establecimiento Los Andes Coatzacoalcos está situado entre jardines paisajísticos y ofrece 2 piscinas al aire libre, bañera de hidromasaje y aparcamiento gratuito. Se encuentra a 10 minutos en coche del centro de la ciudad y a 25 minutos en coche del aeropuerto, y los huéspedes pueden disfrutar de un desayuno continental gratuito con fruta, zumos y café. Las habitaciones tienen vistas al jardín o la piscina, una decoración de estilo andino, aire acondicionado y TV HD vía satélite. También se ofrecen WiFi gratuita y prensa gratuita, y el baño privado está equipado con artículos de aseo. El restaurante Aconcagua abre todos los días de 07:00 a 23:00 y sirve platos típicos de la región, como carne de Chinameca o molcajete Machu Picchu. El establecimiento alberga una sala de juegos de uso gratuito, en la que se pueden encontrar dardos, futbolín, billar, ping pong, cartas y dominó. El centro de convenciones de Coatzacoalcos se encuentra a unos 15 minutos en coche, y el paseo marítimo está a unos 10 minutos.