El Hotel Diligencias está situado en el centro de Ciudad de México, a 1 calle de la plaza Garibaldi y a 2 calles de la avenida Reforma. Ofrece habitaciones con TV por cable y conexión Wi-Fi gratuita. Las habitaciones del Diligencias disponen de sofá, ventilador y escritorio. Todas incluyen baño privado con secador de pelo y artículos de aseo, así como vistas a la ciudad. En el restaurante del hotel se sirven platos mexicanos e internacionales. También hay un bar que ofrece bebidas y aperitivos El Museo de Bellas Artes de Ciudad de México está a sólo 2 calles del Diligencias Hotel, mientras que el Zócalo está a 6 calles. La parada de los autobuses que van hacia el aeropuerto se halla frente al hotel.