El Hotel Grand Terrace Chitose está situado a 5 minutos en coche de la estación de tren JR Chitose y proporciona alojamientos modernos con conexión gratuita a internet por cable. Hay WiFi gratuita en la zona del vestíbulo, y el establecimiento ofrece bicicletas de uso gratuito. También se facilita servicio de traslado gratuito desde la estación JR Chitose. Las habitaciones tienen aire acondicionado, TV de pantalla plana, sofá y hervidor eléctrico con set de té verde. Estas habitaciones, que incluyen baño, disponen de batas yukata y zapatillas para todos los huéspedes. En recepción se puede alquilar un reproductor de DVD. Este establecimiento dispone de lavandería automática que funciona con monedas y silla de masaje de uso gratuito. También cuenta con caja fuerte y servicio de cambio de divisa en la recepción, abierta 24 horas. En el vestíbulo hay 1 ordenador con conexión gratuita a internet. El desayuno buffet se ofrece en el restaurante Yukara, y el Garden Lounge sirve refrescos. El Chitose Grand Terrace Hotel está a 5 minutos a pie del parque Aoba y a 5 minutos en coche del acuario Chitose Salmon. El lago Shikotsu se encuentra a 50 minutos en coche y la estación de Sapporo queda a 50 minutos en tren.