Riad Zaitouna Chaouen se encuentra en Chefchaouen, a 3 min a pie de Outa El Hammam Square, y ofrece servicio de conserjería, habitaciones hipoalergénicas, salón de uso común, wifi gratis en todo el alojamiento y terraza. El hostal o pensión, que cuenta con bar, está cerca de varios lugares de interés destacados, a unos 2 min a pie de Kasba, a menos de 1 km de Mohammed 5 Square y a 18 min a pie de Khandak Semmar. El alojamiento dispone de cocina compartida, servicio de habitaciones y cambio de moneda.
En el hostal o pensión, cada habitación está equipada con armario, TV de pantalla plana, baño privado, ropa de cama y toallas. Las habitaciones cuentan con minibar.
En recepción se hablan varios idiomas, como árabe, inglés, español y francés, y el personal ofrece información sobre la zona.
El aeropuerto (Aeropuerto Sania Ramel) está a 70 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.