El Suburban Studios Charlotte-Ballantyne se encuentra a cuatro millas del parque de atracciones Carowinds y a nueve millas del aeropuerto internacional Charlotte Douglas con fácil acceso desde las carreteras interestatales 77 y 485. El hotel ofrece muchas comodidades y características, incluyendo: acceso gratuito a Internet inalámbrico de alta velocidad en todas las habitaciones, cocina completa con microondas y nevera en todas las habitaciones, 76 canales premium por cable incluyendo HBO y ESPN, cafetera y despertador. Los huéspedes en estancia de negocios pueden utilizar el buzón de voz y los servicios de fax y fotocopias. Las habitaciones están decoradas con cocina equipada, nevera, 2 fogones, microondas, utensilios de cocina, vajilla y utensilios. Además, todas las habitaciones tienen televisión por cable ampliada gratuita. La recepción proporciona utensilios de planchado bajo petición. Hay habitaciones para no fumadores disponibles bajo petición. El hotel ofrece servicio de lavandería las 24 horas, con una tarifa diaria, semanal o mensual.