El hotel se encuentra a 30 minutos en coche del aeropuerto internacional de Cancún y a 3 calles de la estación de autobuses. Dispone de restaurante y conexión Wi-Fi gratuita en todas las instalaciones. El Hotel Batab dispone de habitaciones con aire acondicionado, baño privado, TV por cable y teléfono. El restaurante Lol-Ha sirve cocina mexicana y árabe para el desayuno, el almuerzo y la cena. También se ofrece servicio de habitaciones. A poca distancia en taxi de El Batab hay una playa del mar Caribe. Además, los huéspedes podrán explorar la zona comercial Market 28 cercana.